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FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL CONSULTE O REGULAMENTO
PEDIDO MÍNIMO NO SITE É DE R$ 25,00
- A entrega dos pedidos é feita pelos Correios, seguindo os prazos do mesmo:
- O prazo dos Correios depende da distância da sua cidade em relação à cidade de Recife-PE, de onde as encomendas são enviadas. *Qualquer atraso por conta do serviço terceirizado dos correios é de responsabilidade do mesmo, lembrando que a Cia da Montagem tomará qualquer ação que cabe a ela para melhor atender os clientes.
- Seu pedido será separado e enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento junto as instituições financeiras.
- Asseguramos aos nossos Clientes disponibilidade de 90% de nossos produtos. Podendo assim em alguns casos, substituir algumas mercadorias de acordo com a autorização do Cliente ou gerar crédito para uma próxima compra.
- Cartões de crédito: de 1 a 2 dias úteis Boletos: até 3 dias úteis.
- O frete pode ser calculado, sem compromisso, ao adicionar o produto no carrinho de compras.
- Você receberá um email informando o código de rastreamento da encomenda assim que seu pedido for enviado. Para acompanhar a entrega, basta entrar no site dos Correios e digitar o código que fornecemos no campo Rastreamento de objetos.
Extravio
- Caso a encomenda seja extraviada pelos Correios, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra (valor dos produtos + valor do frete), ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível em estoque) sem nenhum custo adicional.
- Nós acompanhamos o rastreamento de todas as encomendas enviadas e fazemos o possível para que as mesmas cheguem dentro do prazo. Porém, a Cia da Montagem não se responsabiliza por eventuais atrasos por parte dos Correios, visto que tal serviço está fora de nosso alcance. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via Sedex ou que realize a compra com antecedência, principalmente em épocas festivas: natal, dia dos namorados, dia das mães e fim de ano.
- Os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém pra receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 5 dias corridos. Caso o cliente não faça a retirada, por normas dos Correios, o pacote volta para a loja. Se isso acontecer, o cliente tem a opção de pedir o reembolso de sua compra (neste caso, o frete não é reembolsado) ou pagar um novo frete para o reenvio de seu pedido. Todos os detalhes relacionados a tentativas de entrega, e o endereço da agência dos Correios para retirada, são informados e ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios usando o código fornecido pela loja assim que o pedido é enviado.
- A Cia da Montagem não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretos ou incompletos pelo cliente. Caso aconteça, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido, sendo este feito apenas após o retorno da mercadoria pelos Correios.
Sobre promoções anunciando “Frete Grátis”: se o item que você deseja está anunciado com ‘frete grátis’ em banners promocionais do site, você pode confirmar se essa condição está disponível para o seu CEP antes de fechar a compra. Para isso, basta digitar o CEP de entrega no campo indicado para cálculo de frete na página do seu Carrinho ou Sacola de compra.
O frete grátis é válido para compras a partir de R$ 200,00. O Frete Grátis é uma condição promocional e as regras podem sofrer alterações sem aviso prévio.
Os custos de frete de itens enviados pela Cia da Montagem dependem do endereço de entrega, veja a tabela abaixo:
Compras até | Região |
---|---|
R$ 200,00 | Pernambuco |
R$ 200,00 | Nordeste |
R$ 400,00 | Centro Oeste / Sudeste |
R$ 400,00 | Sul |